A Magyar Telekom 2018-ban bevezetett, nyelvi AI-ra épülő virtuális asszisztense, Vanda áttörést hozott az ügyfélszolgálat hatékonyságában: ma már körülbelül az ügyek negyedét a virtuális asszisztens önállóan intézi. A hagyományos, lehetőségválasztásra épülő automata telefonos menükhöz képest gyorsabb és kényelmesebb ügyintézést biztosít a hívások kezdeti szakaszában, miközben a munkatársak erőforrását a bonyolultabb esetekre lehet allokálni. A szakértők szerint a technológia nem kiváltja, hanem erősíti az emberi ügyintézők szerepét – erről kérdeztük Méry Katalint, a Magyar Telekom ügyfélszolgálati igazgatóját, és Horváth Varga Jánost, az ügyfélkapcsolati és MI megoldások‑ kompetenciaközpontjának vezetőjét. Az interjúban a generatív AI által hozott változásokról, a biztonsági védőkorlátokról és a 2025–2027-es kilátásokról is szó esik.
A korábban vártnál kissé jobban teljesít az idén az osztrák Erste Group, ezért kis mértékben javított a menedzsment néhány éves előrejelzésén, miután a harmadik negyedévet rekordközeli, 901 millió eurós, az év első három negyedévét pedig rekordnak számító, 2,566 milliárd eurós adózás utáni nyereséggel zárta a bankcsoport. A 7 milliárd eurónyi készpénzért megvásárolt lengyel Santander Bank Polska első bekonszolidálása az év végén várható a bankcsoportnál. Peter Bosek vezérigazgató (címlapképünkön) elégedetten nyilatkozott az eredményekről, kiemelve az osztrák és a magyar értékpapírprogramjaik sikerét.
David Solomon, a Goldman Sachs vezérigazgatója szerint az USA adósságszintje egyre nagyobb kockázatot jelent, és ha a gazdaság növekedése nem gyorsul, abból még nagy baj lehet. Bár recessziót nem lát a közelben, figyelmeztet: a fejlett demokráciák fiskális függőségbe csúsztak, a járvány óta pedig drámaian felgyorsult az adóssággal finanszírozott költekezés.
Megemelte az önkormányzatok számára elérhető pályázat keretösszegét az Energiaügyi Minisztérium, így több mint száz vidéki település csökkentheti kiadásait az Európai Unió energiahatékonysági támogatásával – írja közleményében a minisztérium. Az eredetileg 7,6 milliárd forintos keretösszeg megemelésével 19,5 milliárd forint jut a települések helyi energiafelhasználást optimalizáló fejlesztéseire – jelentette be Solymár Károly Balázs, infokommunikációért felelős államtitkár.
Tíz hét elteltével jelentős pozitív változást mutatott az idős emberek agyi jelátvitele.
The post Megfiatalíthatja az agyat ez az alkalmazás first appeared on 24.hu.
Szeptemberben kisiklott egy BZ motorvonat a Vác és Balassagyarmat közötti 75-ös vasútvonalon Magyarkútnál. A MÁV mától felújítja a szakaszt, ahol így módosul a közlekedési rend.
Az egyik képviselő Facebookon közzétett vicce miatt szabadultak el az indulatok.
The post Kinek az arcát fogod leszakítani? – verekedés tört ki a nagykállói közmeghallgatáson first appeared on 24.hu.
Nem voltak rugalmasak.
The post Financial Times: az oroszok miatt fújták le a Trump–Putyin-találkozót Budapesten first appeared on 24.hu.
Szita Bence, az angyalian szép, szőke kisfiú arca szinte mindenkinek belevésődött az emlékezetébe: a 11 éves gyermek ellen elkövetett aljas, bestiális gyilkosságot nem lehet elfelejteni. Az eset a hazai kriminalisztika történetének legsötétebb fejezetei közé tartozik. 13 esztendő telt el a kegyetlen rémtett óta, hiszen Bencét 2012. október 12-én hurcolták a hóhérai a Sántos közelében lévő erdőbe, hogy ott emberi ésszel felfoghatatlan brutalitással végezzenek vele. A szomorú évforduló minden esztendőben feltépi az egyébként sem gyógyuló sebeket Bence édesanyjában, aki most a Blikknek beszélt a lelkét kínzó érzésekről.
Kielemzi a WC-csésze tartalmát, majd megmondja, mennyire egészséges – ezt kínálja a Kohler Dekoda nevű rendszer, mely akkor is szól, ha valószínűleg nagy a baj.